信頼の証と情報セキュリティ体制

結婚相談所の担当カウンセラーは、お客様が普段周りの方にはお話しできない心の内面なども共有させていただく場合がございます。
また入会に際して、こちらに記載しているように大切な個人情報をお預かりして審査することが条件となっています。
Bridalチューリップはお客様の個人情報を安全にお預かりすべく、万全の体制を敷いています。

信頼の証

結婚相談所Bridalチューリップは、エキテンの『高田馬場駅×結婚相談所部門』、及び『高田馬場駅×暮らし・生活サービスその他部門』の2部門で、1位を獲得しています。
エキテン口コミランキングは、東証一部情報の株式会社デザインワン・ジャパンが運営する日本最大級の店舗の口コミ・ランキングサイトです。
不正投票などが行えないように制御されたサイトで、お客様の賛否両論の生の声や評判を元にランキングされています。



2017年8月企業のイメージ調査(実施委託先:楽天リサーチ)の『結婚相談所 満足度』において 第1位を獲得しています。
結婚相談所Bridalチューリップでは、定期的にお客様の声や、まだ弊社のお客様になっていない方の印象や評判を調査して、ご提供価値が適切にお客様に伝わっているかを確認しています。

企業向け福利厚生サービス大手「ベネフィット・ステーション」にて、結婚情報部門で第1位を獲得しています。こちらのランキングもベネフィット・ステーション経由でBridalチューリップをご利用いただいたお客様からの忌憚のないご意見を元に評価されています。
ベネフィット・ステーションは、株式会社ベネフィット・ワンが提供するサービスで、全国7,000社超、760万人超が利用している福利厚生サービスプログラムです。

情報セキュリティ体制

Bridalチューリップでは、【結婚相手紹介サービス認定事業所】として、特定非営利活動法人日本ライフデザインカウンセラー協会(Japan Lifedesign Counselors' Association:以下JLCA )の認定のCMSマークを取得しています。
マル適マークCMSは、結婚相談・結婚情報の信頼の証です
JLCAは結婚相談所を審査し、基準に合格した事業所に「マル適マークCMS」を認証発行しています。
経済産業省の指針を受けて作成された審査基準を基に、安心で安全な結婚相談所にのみ「マル適マークCMS」を認証発行しています。
「マル適マークCMS」は事業者の規模によって2種類あり、総合認証はより厳しい審査基準で審査がなされ、それらをクリアした結婚相談所にのみ認証発行されています。
消費者は「マル適マークCMS」を目印とすることで結婚相談所を安心して利用することができ、事業者は安全な結婚相談所であることのPRとすることができます。


個人情報や機密情報の漏洩は、ITだけでなく、物理的な理由(紙の逸失)、人的なミスによっても生じます。
Bridalチューリップは、執務室とお客様をお通しするスペースに安全錠による施錠管理を行い、執務室内でも「極力、印刷しない」「印刷物は使用後すぐにシュレッダーで廃棄」を徹底しています。
また新規参画時、及び年2回のセキュリティ研修を行って、情報セキュリティを徹底しています。

紙媒体による情報漏洩リスクを極力低減するため、お客様との面談記録を蓄積する「顧客カルテ」を始めとして、様々な情報管理をIT化しています。システム利用環境は当HPを含め暗号化通信を利用しています。
また、個人情報を含むファイルには8桁以上のパスワードを掛けて保存することを徹底しています。

Bridalチューリップでは、お客様が婚活に不安を感じることなく、安心して気持ちよく活動に専念できるよう万全のセキュリティ体制を構築しています。

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