公開日：2014-07-21

会員向けアンケート回答結果シリーズその8【各種定常サービスへの満足度～頻度について～】

こんにちは、宮本です。

本日は海の日！杉並区の午前中は雲もありましたが、午後は青空から太陽も顔を出し気温もグングン高くなっています！
お出かけの皆様は水分補給を忘れずに！

さて、お待たせしました月曜日は会員向けアンケートの結果発表をお届けします！
本日は「各種定常サービスへの満足度～頻度について～」をご紹介します！

弊社では会員様へのサポートとして、主にメールやお電話にてご相談やアドバイスを行っています。
また、お見合いを行う際の日程調整や、事務連絡等もシステムを通しメールを配信してご連絡させて頂きます。
その際の連絡の頻度は適切かどうか？本音を会員様にお聞きしました！

 

結果はこちらです！

 

 

メールによる情報配信頻度の適切性・お見合い調整など事務連絡の頻度の適切性、両方とも８割以上の多くの方にご満足いただけておりました！

 

また、現状にご満足頂けていない２割の会員様に関しましては、カウンセラーを通して今後の連絡頻度についてご相談させて頂き、適切な頻度でご提供できるように努めて参ります。

 

東京の結婚相談所Bridalチューリップは、円滑なサポートを実現するためお客様とのコミュニケーションを大切にしております！
お悩みの大きさに限らず、少しでも不安があれば担当カウンセラーまでお気軽にご相談ください！
来週の月曜日は続いて各種サービスの満足度～量とスピード～をご紹介します！

• Tweet