公開日：2013-08-31

お見合いお待ち合わせ時の対応

お見合い当日、お相手が見つからないという理由で、会員さんが独断で判断してお見合いを諦め帰ってしまったというトラブルが今月2件発生しました。

最近の土日は、非常に混雑しており、お待ち合わせ場所でお会いできないことがたまにあります。

現在のお見合いは、仲人やカウンセラーは原則同席しません。フランクにお会いして頂きたいという訳で当事者同士になります。第三者から見れば、付き合いたてのカップルという印象でしょう。

 

現在、全国で毎月15,000組30,000名様のお見合いが組まれており、Bridalチューリップも毎月お見合い件数が増えております。

ご縁が沢山つくれており、嬉しい限りです。

 

これまではお見合い時にお会い出来ない場合、必ず当相談所に連絡頂いていたので、問題なかったのですが、会員さんが増える事で常識化していた部分が徹底出来ていなかったようです。

会員さんも色々なタイプの方がいるので、伝え方や伝える回数など工夫が必要なようです。猛反省です。

 

お見合い居場所確認は、自社内の会員同士だけではない場合、結婚相談所間で連携して案内しています。

お相手に急なトラブルがあり、お電話でご連絡する事もあります。

 

再度スタッフ一同、気を引き締めてサポートするよう誓いました！

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